Sono molte le abilità che vengono comunemente insegnate nei programmi di intervento sulla comunicazione. Tuttavia, le persone con bisogni comunicativi speciali devono necessariamente apprendere certe abilità comunicative se vogliono riuscire a raggiungere un certo grado di autonomia a casa, nella comunità, a scuola, ecc. Queste abilità in particolare sono critiche perchè se una persona non riesce a comunicare in modo calmo e funzionale ciò di cui ha bisogno, può manifestare una serie di comportamenti contestualmente inappropriati. Per poter gestire tali comportamenti, dobbiamo insegnare ai nostri studenti 5 abilità comunicative espressive (ovvero, a chiedere rinforzatori, chiedere aiuto, chiedere una pausa, ad saper accettare e rifiutare) e 4 relative alla comprensione (ovvero, saper aspettare, seguire istruzioni, seguire un orario visivo, seguire segnali di transizione). Le strategie nominate sono importanti per qualunque persona con bisogni comunicativi speciali, indipendentemente dalla modalità comunicativa che usa (PECS, lingua dei segni o linguaggio verbale).
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